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Kommentare und Berichte über erlebte und gefühlte Kundenfokussierung oder auch nur Kundenorientierung oder auch das Gegenteil davon sowie Beispiele positiver/negativer oder gut gemeinter, aber schlecht gemachter Kunden- und Mitarbeiterkommunikation sind im CommunicationsBlog versammelt. Schauen Sie doch mal rein und schreiben Sie uns Ihre Meinung!